Nach mehr als 26 Jahren Firma Bertram und davon 10 Jahre als Bertram GmbH, wird es Zeit für Veränderungen. Wir haben uns an unserer Entwicklung angepasst und dies mit neuem Namen und Logo unterstrichen – DLGS24. Das Unternehmen „Dental & Medizin Geräte Service“ wurde im August 1993 von Herrn Dipl.-Ing. Bernd Bertram in Potsdam gegründet. Was zunächst nur als autorisierter Servicebetrieb der Firma Heraeus Kulzer gedacht war, entwickelte sich schnell zu einem umfassenden Serviceunternehmen, welches Ansprechpartner für weitere führende Hersteller aus der Dentalbranche und zahlreiche Kunden in der Region wurde. Im September 2010 wurde die „Dentallabor Geräteservice Berlin-Brandenburg Bertram GmbH“ gegründet. Aus persönlichen Gründen schied Herr Dipl.-Ing. Bernd Bertram im April 2011 aus dem Unternehmen aus. Herr Marcus Jahn (Meister HWK, gepr. Betriebswirt) ist nunmehr alleiniger Gesellschafter und Geschäftsführer des Unternehmens. Unter der Führung von Marcus Jahn entwickelte sich das Unternehmen von einem kleinen Reparaturbetrieb mit überschaubarem Lieferanten – Portfolio zu einem breit aufgestellten Dienstleister, Berater und Lieferanten. Der Kontakt mit derzeit ca. 8.000 Geräten im Jahr macht DLGS24 zu einem kompetenten Berater bei Fragen wie z. B. „Welches Gerät ist gut, welches ist seinen Preis wert?“ DLGS24 ist autorisierter Servicebetrieb für die bedeutendsten Hersteller, die Geräte für die Dentalbranche produzieren. Zudem ist das Unternehmen Mitglied im bundesweiten Verein „Dental Servicebetriebe e.V.“ und damit Teil eines flächendeckenden Service in der Bundesrepublik Deutschland. Das Leistungsspektrum des Unternehmens umfasst, bis auf wenige Ausnahmen, alles was an Service in Dentallaboren benötigt wird: Neben unserem technischen Service beraten und unterstützen wir Sie gern bei der Neuanschaffung von Geräten und Einrichtungen. Dabei sind unsere Serviceleistungen wie Aufstellung, Anschluss, Einweisung und Entsorgung der Verpackungsmaterialien im Raum Berlin-Brandenburg bereits im Verkaufspreis enthalten. Sofern Sie unseren technischen Service benötigen, reparieren wir Ihr defektes Gerät nach Möglichkeit gleich vor Ort. Sollte jedoch eine Reparatur in unserer Werkstatt erforderlich sein, haben wir eine große Auswahl an Leihgeräten zur Verfügung, damit Sie ohne Unterbrechungen weiterarbeiten können. Für unsere Kunden sind Leihgeräte für die Dauer der Reparatur selbstverständlich kostenlos. Der Weg kunden- und nicht margenorientiert zu beraten, erwies sich als Schlüssel zum Erfolg! Geräte, bei denen wir „Bauchschmerzen“ haben sind bei uns nicht gelistet. Mit unserem neuen Logo geben wir unseren zahlreichen Kunden außerhalb der Dentalbranche Sicherheit, dass auch Sie bei uns richtig sind.